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Correo Olvidado

Hola,no recuerdo mis respuestas de seguridad y el correo vinculado ya no existe.

Como hago para restablecerlas?

Publicado el 1/12/2016 05:50 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/12/2016 07:42 p. m.

Hola gabrielarobot!!

En esta web de Apple te explícan como restablecer las preguntas y las respuestas de seguridad. Sigue las instrucciones y nos cuentas que tal te ha ido.

Saludos!!

5 respuestas

1/12/2016 07:59 p. m. en respuesta a gabrielarobot

Entiendo que el mensaje te dice que, antes de cambiar las preguntas de seguridad, intentaste varias veces seguidas responder a las preguntas y el sistema ha creído que alguien estaba intentando acceder a tu ID de forma ilegal. Quizá por eso se ha como bloqueado temporalmente lo de las preguntas de seguridad. Ahora te da la opción de que te manden un link al correo que aparece en el mensaje de alerta. Dale a restablecer, si tienes acceso a ese correo, y te enviarán un link para hacer el proceso de restablecer las preguntas de seguridad.

Correo Olvidado

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