Hola Gabydp!!
¿Tenías una suscripción mensual o anual?
En esta web de Apple tienes más detalles de los planes de almacenamiento en iCloud. He leído que la reducción tendrá lugar una vez que finalice la suscripción mensual o anual vigente. Quizá por eso te siguen cobrando, porque contrataste un plan anual y al reducirlo no dejarán de cobrarte hasta que acabe el plazo del año.
Siempre puedes ponerte en contacto con el servicio técnico y exponerles tus dudas.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!