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Cómo desactivar el ampliamiento de memoria en el iCloud?

Hace 5 meses atrás amplíe la memoria en iCloud por 0,99 centavos y haces varios meses ya desactive esa opción! Pero siguen cobrando en mi tarjeta y ese monto no es de 0,99 centavos sino de 4 dólares como hago para que ya no cobren

Publicado el 1/12/2016 04:32 p. m.

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1 respuesta

1/12/2016 08:13 p. m. en respuesta a Gabydp

Hola Gabydp!!

¿Tenías una suscripción mensual o anual?

En esta web de Apple tienes más detalles de los planes de almacenamiento en iCloud. He leído que la reducción tendrá lugar una vez que finalice la suscripción mensual o anual vigente. Quizá por eso te siguen cobrando, porque contrataste un plan anual y al reducirlo no dejarán de cobrarte hasta que acabe el plazo del año.

Siempre puedes ponerte en contacto con el servicio técnico y exponerles tus dudas.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Cómo desactivar el ampliamiento de memoria en el iCloud?

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