Política de seguridad demencial

La semana pasada intenté restablecer las preguntas de seguridad de una cuenta de AppleID de uso coorporativo (no está vinculado a una persona, sino a una entidad).

Las preguntas las definió el antiguo técnico. Disponía de usuario, pwd, correo, pin de 6 dígitos, teléfono asociado, control remoto sobre el ordenador, llamada telefónica, dirección postal... pero pese a eso, no fue posible restablecer las preguntas. Parece ser que para restablecerlas, es necesario recordar al menos una.

Evidentemente, el problema era yo (que no recordaba las preguntas... algo que debe ser muy raro cuando alguien intenta restablecerlas) y no un sistema pensado des de la perspectiva del ingeniero.

Para rematar, la solución que propusieron en AppleCare, consistía en vincular el AppleID a una cuenta bancaria. Al no existir cuenta (la cuenta está vinculada a la administración pública y no tenemos de eso) distintos consultores propusieron que usase la mía ("qué luego se puede borrar"). En tanto que no era problema, les propuse usar la suya... pero pese a "poderse borrar", no les pareció bien.

Descartamos esa vía hasta que un nuevo consultor volvió ha hacer la misma propuesta (y así hasta 3 veces).

Compré dos ordenadores con sus respectivos sistemas operativos y necesitaba el appleID para vincular el AppleCare... . No sabía que en el proceso tendría que explicar al servicio técnico el nombre de mi perro, mi primer jefe o el color de mi ropa interior y vincular el usuario a una cuenta bancaria.

Terminé por generar un nuevo AppleID, muy sorprendido y disconforme con la obsesión que muestra apple por conocer de nuestras vidas.

Tan solo quería hacer pública mi disconformidad por la política de credenciales de Apple. No pretendo ni espero respuesta.