Problemas de batería Iphone 6

Mi celular está presentando problemas con la batería, se apaga constantemente, se descaega en 40 minutos, puede estar en 70% y pasar de una a 1% y cuando lo vuelvo a conectar dice otra vez 70%.

Comence entonces a buscar en internet y descubrí que a muchas personas les pasa lo mismo, Apple está respondiendo por los Iphone 6s, pero y los 6?!

No solo eso, cuando fui a un Ishop (porque vivo en Colombia) me dicen que la vida útil de mi celular ya se acabó que lo tengo que cambiar. El iphone lo compre hace UN AÑO Y MEDIO, UN AÑO Y MEDIO!!!! Y ME DICEN QUE LA BATERÏA YA SE AGOTÓ?????!!!! El colmo... yo pagué 2,100.000 pesos por él, lo pagué yo sola, trabajando fines de semana y entre vacaciones, para que ahora me digan que tenga que pagar otra cambio.

Cuando le preguntaba al señor cómo era el uso adecuado entonces que se le debe dar a la batería para que dure más, me decía que depende de la persona, pero ¿COMO VA A DEPENDER DE MÍ? Si yo tenía un Iphone 4 y me duró CUATRO AÑOS, y ahora un Iphone 6 NUEVO no me dura ni dos años ( lo compré en abril 2015)

Me parece una situación muy incómoda y me gustaría que Apple respondiera por él, o que por lo menos no me mientan y me expliquen como hicieron para empeorar la calidad de los celulares. EL PRODUCTO NO MERECE EL COSTO.

Por favor comenten

Publicado el 18/12/2016 05:14 a.m.

Responder
5 respuestas

18/12/2016 05:44 a.m. en respuesta a Themamb

No se que tiempo lleves con tu iPhone, pero sabemos que con las constantes cargas que realizamos la batería de va desgastando. Muchos podrían decirte "calibra la batería". Dejas que se apague por completo y luego cargas a Full, pero según veo tu problema no es de software, es tecnico, debes reemplazar la batería con Apple. Si alguna ves te enteras del costo por hacer esto me avisas.

18/12/2016 06:03 a.m. en respuesta a no0ne

Es que ha eso estamos acostumbrados, pero, ¿ no te parece que la calidad d elos celulares està bajando y los precios subiendo?

Las ventas de Apple bajaron cosiderablemente este año y es porque no están cobrando un producto que no sea nombre ( y digamos, cámara) entonces uno se acostumbra a cambiar batería, a cambiar pantalla, a cambiar display, y termina gastando el doble, cuando hay celukares aue valen 3 veces menos que duran por lo menos los dos años. Entiendo tu posición, pero me parece que no es justo y si merece una queja por parte de todos los que no estamos de acuerdo. Igual, muchas gracias :)

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Problemas de batería Iphone 6

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.