P: Macbook late 2016 desconecta wifi al conectar usb

Tengo un Macbook pro late 2016 sin touchbar y cada vez que conecto un usb o un disco duro externo se desconecta la conexión wifi. ¿Alguna solución? Es bastante incómodo.

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra 10.12.2

Publicado el 31/12/2016 06:45 AM

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  • por Johann.B,

     Johann.B 2/01/2017 04:26 PM en respuesta a j_javichu
    Community Specialists Community Specialists
    2/01/2017 04:26 PM en respuesta a j_javichu
    Hola j_javichu,

    Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu MacBook Pro presenta problemas de conectividad al momento que conectas dispositivos USB. Quiero ayudarte con esto. Intentemos los pasos en el enlace a continuación para comenzar.
     

    Restablecer el Controlador de administración del sistema (SMC) en tu Mac


    Un saludo cordial.

    2/01/2017 04:26 PM

  • por maxikishi,

     maxikishi 15/07/2017 01:21 PM en respuesta a Johann.B
    Level 1 Nivel 1 (4 puntos)
    15/07/2017 01:21 PM en respuesta a Johann.B

    Hola Johann.B, tengo el mismo problema con una MacBook Pro Late 2016 con toucher.

    Quisiera saber que es lo que hace el restablecimiento de le SMC?

    Porque no me queda claro, si esto soluciona el problema.

     

    Desde ya agradezco tu colaboración.

    Saludos,

    15/07/2017 01:21 PM

  • por Johann.B,

     Johann.B 17/07/2017 12:14 PM en respuesta a maxikishi
    Community Specialists Community Specialists
    17/07/2017 12:14 PM en respuesta a maxikishi

    Hola maxikishi,

     

    Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes el mismo problema que j_javichu y quieres más información sobre el restablecimiento del SMC.

     

    La siguiente sección del artículo que compartí con j_javichu provee más información:

     

    Más información

     

    Restablecer el SMC no restablece ni modifica los contenidos de la NVRAM o PRAM en los modelos de Mac con procesador Intel.

    El SMC se encarga de estas y otras funciones de bajo nivel en computadoras Mac con procesador Intel:

    • Respuesta a las ocasiones en las que se presiona el botón de encendido
    • Respuesta a la apertura y al cierre de la tapa de la pantalla de las computadoras portátiles Mac
    • Administración de la batería
    • Control de la temperatura
    • Sensor de movimiento repentino (SMS)
    • Detección de la luz ambiental
    • Retroiluminación del teclado
    • Administración de la luz indicadora de estado (SIL)
    • Luces indicadoras de estado de la batería
    • Selección de una fuente de video externa (en lugar de una interna) para algunas pantallas de iMac

     

    Si el problema persiste, te recomiendo que verifiques si el problema ocurre en modo seguro y en otra cuenta de usuario en tu Mac. Más detalles en estos enlaces:

    Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac

    Cómo probar un problema en otra cuenta de usuario en tu Mac

     

    Déjanos saber si el problema persiste en modo seguro y en la cuenta de usuario de prueba para continuar ayudándote.

     

    Un saludo cordial.

    17/07/2017 12:14 PM