mi iphone 4s no tiene sonido

Buenas tardes, Tengo un Iphone 4s de 16GB que se quedó sin sonido después de realizar una actualización de IOS (9.2), no tiene jailbreak inicialmente los especialistas dijeron que era el flex que estaba fallando y se realizó el cambio sin ningún éxito, he realizado los tips que se encuentran en internet (limpiar el puerto de carga, limpiar donde se conectan los auriculares, usar el software ifunbox, ifile) pero no hay solución hasta la fecha, actualmente tiene IOS 9.3.5 también intenté restaurar el sistema operativo sin mayor avance. El celular físicamente se encuentra en buen estado y no ha sufrido golpes que puedan afectar su funcionamiento.