Iphone desactivado conectar a itunes (Itunes no muestra restaurar ni actualizar)

Hola vengo con el dilema del iphone desactivado, intentando agregar una nueva huella, habiendo olvidado mi codigo, se desactivo y exige conectarlo a itunes, conectado a la pc via usb itunes no muestra al iphone, si bien el SO muestra la conexion, itunes no reacciona con el dispositivo.