🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Compre una app y con un ID y olvide cual ID fue

Cuando compre mi mac en Australia cuando instale todo lo hice con ID y ahora lo olvide por que cambie de correo, se me daño el disco duro lo cambien y resulta que debo volver a comprar todas app's que tenia antes por que no reconoce ninguno de mis datos. Que puedo hacer para recuperarlas?

MacBook Pro

Publicado el 11/01/2017 06:52 p. m.

Responder
2 respuestas

12/01/2017 12:26 a. m. en respuesta a carlosrom

Las compras están asociadas al AppleID con el que las comprastes, sí o sí debes recordarlo. Si accedes con otro AppleID, para Apple eres otra persona, que no tiene compradas las aplicaciones.


http://iforgot.apple.com te ayudará a recordar el AppleID.


No es necesario que el correo esté operativo, te hará las preguntas de seguridad o enviará un SMS para recuperar la contraseña.

Compre una app y con un ID y olvide cual ID fue

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.