Se me había extraviado el teléfono y solicite el bloqueo luego de un tiempo contactan conmigo y me devuelven y la empresa tigo me dice que no vuelve a funcionar bien luego de desbloquear. Es cierto eso y que puedo hacer para volver a usar?

Luego de pasado un tiempo recupero mi iphone 6s que se me había extraviado obviamente solicito el bloqueo a la operadora, pero una vez que me devuelven solicito el desbloqueo para volver a usar y me dicen que si se desbloquea no va a funcionar optimo. Es cierto eso, como puedo hacer para volver a utilizar mi iphone 6s? Si alguien puede orientarme porque los de la operadora de Tigo me dicen que ya nada se puede hacer.