iphone 5c se apaga con 100%bateria

Mi iPhone 5c se apaga con la batería cargada al 100%. Al desconectarlo se apaga y me aparece el símbolo de la batería roja indicando que está descargado. Si lo enchufo se enciende y me dice que tiene el 100%. Ya no está en garantía por lo que el servicio técnico de Apple no me atiende si no es pagando. Nunca me había pasado esto con un Apple y estoy muy descontenta. Le ha pasado a alguien más?

Gracias

Publicado el 25/01/2017 10:43 a.m.

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2 respuestas

25/01/2017 02:06 p.m. en respuesta a Martruchi

Hola Martruchi!!

Ante todo te recomiendo que actualices tu iPhone, si aún no lo tienes actualizado. Las actualizaciones de software de Apple normalmente incluyen tecnologías avanzadas de ahorro de energía. En esta web de Apple tienes las formas de actualizar tu iPhone: https://support.apple.com/es-es/HT204204

Con respecto a las baterías, tienen un número limitado de ciclos de carga y, pasado un tiempo, puede ser necesario repararlas. Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga. Si últimamente cargas tu dispositivo con más frecuencia o la batería no funciona como es debido, igual tienes que cambiarla.

Echa un vistazo a esta web de Apple: http://www.apple.com/es/batteries/

Encontrarás toda la información necesaria acerca de las baterías.

En este apartado: http://www.apple.com/es/batteries/why-lithium-ion/, tienes la información de los ciclos de carga y descarga.

En este otro: http://www.apple.com/es/batteries/maximizing-performance/, encontrarás consejos para mejorar el rendimiento de la batería.

Aquí: https://support.apple.com/es-es/HT204566, hay una guía para identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación.

Y por último, en esta web oficial: https://support.apple.com/es-es/iphone/repair/battery-power, podrás consultar los detalles de la reparación de tu batería.

También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, igual que las actualizaciones en segundo plano, aumentar el tiempo de las notificaciones push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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