Apple Pay- solicita código en lugar de TOUCH ID

Question

Nivel 1

5 puntos

Apple Pay- solicita código en lugar de TOUCH ID

Buenos dias,

Ayer active Apple Pay y realice una primera compra sin inconveniente. La app WALLET reconocio enseguida el TPV del comercio, pero me solicitaba PAGO CON CODIGO, en lugar de la huella en el boton HOME. Alguien sabe por que ocurre? Como puedo cambiar la configuración¿

En el segundo intento, mi compra era superior a 20€ , y el TPV indicaba no admitir dicho metodo de pago solicitandome insertar la tarjeta a pesar de acercar el móvil e introducir el código. Al final, acabe pagando en efectivo. A alguien le ha pasado también? Como proceder?

Muchas gracias de antemano.

Publicado el 3/02/2017 01:56 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.735 puntos

3/02/2017 11:22 a. m. en respuesta a Giorgiana

Hola Giorgiana!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Apple Pay en establecimientos, apps y sitios web - Soporte técnico de Apple

Están las instrucciones de cómo usar Apple Pay.

Mira la sección:

Dependiendo del establecimiento y del importe de la transacción, es posible que tengas que firmar un recibo o introducir tu código PIN.

Ese enlace te lleva a esta explicación:

¿Cómo uso Apple Pay?

Puedes usar Apple Pay en tiendas, dentro de apps y en sitios web en Safari. En el Reino Unido, también puedes usar Apple Pay con Transport for London (TfL). En función de la tienda y el importe de la transacción, puede que necesites realizar un paso extra o que no sea posible utilizar Apple Pay:

Australia: es posible que necesites introducir un PIN para compras superiores a 100 AUD.
Canadá: es posible que no puedas usar Apple Pay para compras superiores a 100 CAD.
Francia: es posible que no puedas usar Apple Pay para compras superiores a 20 EUR.
Hong Kong: es posible que no puedas usar Apple Pay para compras superiores a 500 HKD.
Nueva Zelanda: es posible que necesites introducir un PIN para compras superiores a 80 NZD.
Rusia: es posible que necesites firmar un recibo o introducir un PIN para compras superiores a 1000 RUB.
Singapur: es posible que necesites firmar un recibo o introducir un PIN. En algunas tiendas, es posible que no puedas usar Apple Pay para compras superiores a 100 SGD.
España: es posible que necesites introducir un PIN para compras superiores a 20 EUR.
Suiza: es posible que necesites firmar un recibo o introducir un PIN para compras superiores a 40 CHF.
Reino Unido: es posible que no puedas usar Apple Pay para compras superiores a 30 GBP.

Todo depende del establecimiento y del importe de la transacción.

Saludos!!

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