Que hacer si la pantalla queda negra con un icono que gira o en progreso?
La Mac quedo prendida y ahora no puedo apagarla! Aparece un icono o roldana de progreso. Que hago? Gracias
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
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Community Specialist
Hola Fabyna,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si entiendo correctamente, tu Mac muestra iconos de espera en la pantalla y no te permite apagarla. Me gustaría ayudarte con esto. El siguiente enlace contiene información que te puede asistirte a corregir este inconveniente.
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si entiendo correctamente, tu Mac muestra iconos de espera en la pantalla y no te permite apagarla. Me gustaría ayudarte con esto. El siguiente enlace contiene información que te puede asistirte a corregir este inconveniente.
Apagado (cierre del sistema) de la Mac
La mejor manera de apagar la Mac es seleccionar Apagar en el menú Apple ().
Del mismo modo en que la Mac sigue un proceso de arranque después del encendido, también completa un proceso de cierre del sistema antes de apagarse. Ese proceso incluye el cierre de todas las aplicaciones abiertas y el cierre de sesión de tu cuenta de usuario de macOS de manera automática.
Si no puedes apagar la Mac porque no está respondiendo, puedes forzar el apagado sin cerrar el sistema. Mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague la Mac.
Utiliza este método solo cuando no puedas apagar la Mac. Perderás todos los cambios sin guardar en los documentos que tengas abiertos.
Un saludo muy cordial.