como restaurar un iphone 6s

tenngo un iphone 6s pero no puedo restaurarlo aun cuando lo conecto a itunes, solo me aparece en la pantalla el cable de coneccion el logo de itunes y arriba de la pantalla lo siguiente support.apple.com/iphone/restore.

iPhone 6

Publicado el 8/02/2017 09:25 a.m.

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1 respuesta

8/02/2017 11:23 a.m. en respuesta a inoel

Hola inoel!!

Algo raro le ha pasado a tu iPhone.

La página a la te remite el iPhone es esta: Aparece la pantalla Conectarse a iTunes en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Pone que primero le hagas un reinicio forzado y, si sigue sin responder, que conectes el iPhone a iTunes, el cual esté actualizado, y pulses sobre la opción de Actualizar (no restaurar).

Si sigues teniendo dificultades, al final de la página hay un enlace para contactar con el soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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