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Problemas para abrir pdf en ibook

buenas noches,mi problema es que en ibook tengo libros y pdf,y cuando intento abrir un pdf(el cual tiene el icono de la nube)lo pulso,hace como que carga pero nunca se carga,no puedo abrir los docimentos que estan en icloud drive

iPad Air 2 Wi-Fi, iOS 10.2.1

Publicado el 13/02/2017 04:20 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/02/2017 05:21 p. m.

Hola Dulcamara_85,

Gracias por la información proveída. Tomando en cuenta esos detalles intenta los pasos en el siguiente enlace.

Comencemos reiniciando el dispositivo que presenta el error:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch

Luego de completar este paso, intenta abrir el archivo una vez más. Si el problema persiste, elimina el app de iBooks como muestra el siguiente enlace. Reinstala iBooks, e intenta acceder al documento.
Eliminar apps de Apple integradas de la pantalla de inicio del dispositivo iOS con la versión iOS 10


Eliminar una app integrada de la pantalla de inicio

  1. Mantén presionada suavemente la app durante unos instantes hasta que empiece a vibrar. Si la app no vibra, asegúrate de no estar presionando muy fuerte.
  2. Toca Archivo cargado por el usuario en la app y, a continuación, toca Eliminar.
  3. Presiona el botón de inicio para finalizar.

Restaura iBooks de la siguiente manera:

Restaurar una app integrada que eliminaste

  1. Ve a App Store.
  2. Busca la app. Asegúrate de usar su nombre exacto. Encuentra el nombre correcto de las apps integradas.
  3. Toca Archivo cargado por el usuario para restaurar la app.
  4. Espera a que la app se restaure; a continuación, abre la app desde la pantalla de inicio.

Un saludo cordial.

8 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

18/02/2017 05:21 p. m. en respuesta a Dulcamara_85

Hola Dulcamara_85,

Gracias por la información proveída. Tomando en cuenta esos detalles intenta los pasos en el siguiente enlace.

Comencemos reiniciando el dispositivo que presenta el error:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch

Luego de completar este paso, intenta abrir el archivo una vez más. Si el problema persiste, elimina el app de iBooks como muestra el siguiente enlace. Reinstala iBooks, e intenta acceder al documento.
Eliminar apps de Apple integradas de la pantalla de inicio del dispositivo iOS con la versión iOS 10


Eliminar una app integrada de la pantalla de inicio

  1. Mantén presionada suavemente la app durante unos instantes hasta que empiece a vibrar. Si la app no vibra, asegúrate de no estar presionando muy fuerte.
  2. Toca Archivo cargado por el usuario en la app y, a continuación, toca Eliminar.
  3. Presiona el botón de inicio para finalizar.

Restaura iBooks de la siguiente manera:

Restaurar una app integrada que eliminaste

  1. Ve a App Store.
  2. Busca la app. Asegúrate de usar su nombre exacto. Encuentra el nombre correcto de las apps integradas.
  3. Toca Archivo cargado por el usuario para restaurar la app.
  4. Espera a que la app se restaure; a continuación, abre la app desde la pantalla de inicio.

Un saludo cordial.

17/02/2017 04:10 p. m. en respuesta a Dulcamara_85

Hola Dulcamara_85,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que intentas acceder a tus documentos PDF por medio de la app iBooks en tu iPad mas observas errores en el proceso. Sé lo importante que es disfrutar de tus documentos sin inconvenientes y me encantaría ayudarte con esto. El siguiente enlace contiene detalles que te pueden asistir a conseguir una solución.

Utilizar iBooks con documentos PDF en el iPhone, el iPad y el iPod touch

Sincronizar y guardar archivos PDF

La primera vez que abras iBooks tras realizar la actualización a iOS 9.3 o OS X 10.11.4, se te pedirá que utilices iCloud. Obtén más información sobre cómo sincronizar los libros y PDF con iCloud.

También puedes añadir archivos PDF a la biblioteca de libros de iTunes del ordenador arrastrándolos y soltándolos en ella. Los archivos se mostrarán cuando prepares el dispositivo para la sincronización. Si utilizas OS X Mavericks o posterior, arrastra y suelta los archivos PDF en la biblioteca de iBooks utilizando iBooks para Mac. Todos los archivos PDF o iBook de la biblioteca de iBooks pueden sincronizarse con el dispositivo iOS mediante iTunes.

Para sincronizar un archivo PDF desde el ordenador con iBooks en el iPhone, el iPad o el iPod touch:

  1. Selecciona el dispositivo iOS. (Obtén más información acerca de cómo sincronizar los datos con iTunes).
  2. En Ajustes, haz clic en Libros.
  3. Selecciona Sincronizar libros.
  4. Si iTunes está configurado para sincronizar únicamente los libros seleccionados, marca la casilla que se encuentra junto al archivo PDF que quieras sincronizar.
  5. Haz clic en Sincronización.

También puedes utilizar iTunes para hacer una copia de seguridad de los archivos PDF. Para transferir archivos PDF al ordenador y realizar la copia de seguridad, transfiere las compras del dispositivo iOS al ordenador. Estos archivos no están en una copia de seguridad de iTunes. Obtén más información acerca de lo que contienen las copias de seguridad de iTunes y iCloud.


Un saludo cordial.

Problemas para abrir pdf en ibook

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