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Ayuda a recuperar archivos de iCloud

Estoy en Lima,

Alguien me puede ayudar a recuperar mis archivos que borré de iCloud y se borraron de mi PC?

La recuperación de iCloud no funciona

Las carpetas están vacias

Fueron más de 5000 documentos

me pueden llamar al (...)

Gracias

Publicado el 14/02/2017 05:56 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 7/03/2017 07:11 a. m.

Hola Compraperuano!!

Entiendo que los documentos los borraste de iCloud Drive, ¿no?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Preguntas frecuentes sobre iCloud Drive - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

¿Cómo puedo recuperar archivos que he eliminado?

Si tienes que acceder a un archivo eliminado en los últimos 30 días, puedes recuperarlo de iCloud.com.

  1. Inicia sesión en iCloud.com.
  2. Haz clic en Ajustes.
  3. En Avanzado, haz clic en Restaurar archivos.
  4. Explora la lista de archivos de la ventana Restaurar archivos.

Cuando pasen 30 días, los archivos se eliminarán de Restaurar archivos.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple. En esta web oficial: http://www.apple.com/es/contact/, están todas las formas de comunicarse con Apple y los teléfonos del soporte técnico de todo el mundo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

7/03/2017 07:11 a. m. en respuesta a Compraperuano

Hola Compraperuano!!

Entiendo que los documentos los borraste de iCloud Drive, ¿no?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Preguntas frecuentes sobre iCloud Drive - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

¿Cómo puedo recuperar archivos que he eliminado?

Si tienes que acceder a un archivo eliminado en los últimos 30 días, puedes recuperarlo de iCloud.com.

  1. Inicia sesión en iCloud.com.
  2. Haz clic en Ajustes.
  3. En Avanzado, haz clic en Restaurar archivos.
  4. Explora la lista de archivos de la ventana Restaurar archivos.

Cuando pasen 30 días, los archivos se eliminarán de Restaurar archivos.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple. En esta web oficial: http://www.apple.com/es/contact/, están todas las formas de comunicarse con Apple y los teléfonos del soporte técnico de todo el mundo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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