IMEI erroneo

Compre un iPhone 6 plus de 64 Gb en febrero de 2015, a las pocas horas comenzó a fallar y me sustituyeron en garantía por un terminal "nuevo" en la Apple Store.

Pongo nuevo entre comillas porque ahora que lo voy a vender, a la hora de valorarlo, al introducir el IMEI el sistema devuelve que corresponde al modelo iPhone 6 plus de 16GB. Por lo que la valoración no es la misma, es bastante inferior o en el peor de los casos no me lo valoran por no corresponder a mi modelo. Me han producido un daño grave.

¿Que puedo hacer? ¿Es responsabilidad de Apple este error, para mi bastante grave?

¿Tengo un iPhone restaurado? eso me desagradaría bastante pues yo entregue un terminal con horas de funcionamiento y totalmente nuevo.