Mi mac no carga

Hola Javohd,

Me gustaría preguntarte por el modelo de tu Mac, una opción que puedes probar para resolver el problema relacionado con la batería es el de restaurar los valores de SMC (Restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en una Mac - Soporte técnico de Apple). Si luego de ello el problema persiste, sería necesario que acudieras a un proveedor autorizado de Apple o a una Apple Store para que puedan diagnosticar si el problema es debido a tu cargador o a la batería de tu Mac.

Si tu Mac es una MacBook, por ejemplo, puedes revisar el estado de tu batería haciendo click en el icono de batería cerca del reloj mientras mantienes apretada la tecla option, allí se te mostrará el estado con un mensaje: normal, remplazar pronto, remplazar ahora o remplazar batería (Acerca de las baterías en los portátiles Mac - Soporte técnico de Apple).

También es importante revisar el estado de nuestra instalación eléctrica, en ocasiones, podemos tener ruido en nuestro tendido eléctrico que puede llegar a afectar a nuestros dispositivos. El adaptador de energía de nuestra Mac posee una función de protección de voltaje integrada que inhibe el paso de energía cuando percibe ruido en la línea eléctrica del tomacorriente.

Te comparto los siguientes enlaces con más información importante acerca de los adaptadores de energía.

Computadoras portátiles Apple: solución de problemas de adaptadores MagSafe - Soporte técnico de Apple

Si el adaptador de energía no carga la MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015) y posteriores - Soporte técnico…

Saludos.

Cabe la posibilidad de que si cuentas con un proveedor autorizado o una Apple Store cercana a tu localidad, puedas llevar tu adaptador junto con tu Mac para que lo examinen, incluso podrías llegar a ser acreedor de un remplazo del adaptador de manera gratuita, aún si se encuentra fuera de garantía.