Brother DCP 500W

Amigos , no consigo imprimir con esa impresora, esta con los últimos drives y no funciona, imprime borroso, intento en el iPhone y Ok, pero en los MAC nada.

iOS 10.2.1

Publicado el 2/03/2017 04:28 p.m.

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3 respuestas

6/03/2017 07:26 a.m. en respuesta a georgecavalcantidealbuquerque

Hola georgecavalcantidealbuquerque,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas problemas con el uso de tu impresora con tu Mac. Me gustaría ayudarte con esto. El siguiente enlace contiene detalles que te pueden ayudar con este inconveniente.

macOS Sierra: Actualizar o cambiar el software de la impresora

Un saludo cordial.

6/03/2017 10:55 a.m. en respuesta a Pedro D

Amigo


Muchas gracias por la respuesta, estuve pesquisando y al llamar a Brother me dicen que es un problema ya localizado y esta en proceso de solucion, por mientras la solucion seria crear un nuevo usuario con permiso de Administrador, con eso esta funcionando la impresora, ahora hay que esperar que se actualize y se solucione el problema.

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Brother DCP 500W

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