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error de llamada iphone 7

buenos dias


iphone 7 me da error de llamada cuando intento llamar por telefono, se corta o no se oye nada.. he revisado configuracion, limpiado la sim... y sigue igual. Le ocurre a alhuien lo mismo?

iPhone 7, iOS 10.2.1

Publicado el 6/03/2017 06:06 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/03/2017 12:18 p. m.

Hola salomevr!!

¿Cómo vas actualizando el iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, prueba de restaurarlo con iTunes. Si lo actualizas con iTunes o ya lo has restaurado, prueba de buscar actualizaciones de red de tu operador o restablecer los ajustes de red.

Para buscar actualizaciones de red de tu operador, entra en los Ajustes del iPhone, General, Información. Si hay alguna actualización disponible te saldrá un mensaje de actualización.

Para restablecer los ajustes de red, entra en los Ajustes del iPhone, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.

Si todo lo anterior no te funciona y tienes el iPhone en garantía, yo iría a una Apple Store a que lo revisen. Y si fuera necesario, haría uso de la garantía.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

33 respuestas

21/04/2017 06:23 p. m. en respuesta a Mai@Ibiza

A mi me pasa exactanente lo mismo, a mi tia igual y como a ti se lo cambiaron (iPhone 6s) y sigue igual, un intimo amigo lo mismo, los tres tenemos en comun que somos de orange(no se si tendrá algo que ver)

Mi pareja tiene el iPhone7 (movistar) y no le pasa.

*A VER SI ALGUN EXPERTO DICE ALGO QUE NOS TRANQUILICE PORQUE PARECE UNA BROMA " TELEFONO ULTIMA GENERACION Y SU ERROR ESTA A LA HORA DE REALIZAR LLAMADAS"

Ningun responsable reconoce que este error se esta dando en mucha gente ni tampoco que se esté trabajando en ello.

Nosotros a restaurar de todas las maneras posibles y perder el tiempo pero nadie da una explicacion.

Que conste que escribe un auténtico fanatico de los productos apple.

23/04/2017 03:25 a. m. en respuesta a santigusa

Hola otra vez :)

Siguiendo tu consejo y como todavía estaba a tiempo, en vez d devolver mi segundo iPhone 7 me hice un duplicado de la sin y lo he probado.

Me sigue dando error de llamada. Yo también tengo Orange. Hoy mismo lo voy a devolver. La verdad es q es una ****** por qué manejarme ahora con el 5s es un mundo de diferencia.... ¡¡En fin!! Voy a ver q me proponen y si no creo q cambiaré de operador.

Gracias y saludos

23/04/2017 03:39 a. m. en respuesta a Mai@Ibiza

Muy buenas, no olvides reportar lo que te dicen en apple, yo la semana que viene tambien pedire cita para el mio y de nuevo para el de mi tia. Espero por lo menos obtener una respuesta en plan "estamos al corriente y se va a solucionar en breve" con eso me conformo.

Porque como ya dije esta siendo un error muy generalizado y no se toman resposabilidades en el asunto.

3/05/2017 04:43 a. m. en respuesta a santigusa

Muy buenas, acabo de salir de applestore

Despues de comentar el problema y haber venido en tres ocasiones POR FIN ME DICEN ALGO NUEVO SOBRE EL PROBLEMA "ERROR DE LLLAMADA".


La "solucion" y lo pongo entre comillas puesto que la acabo de poner en practica y aun no podria decir si se resuelve al 100% pero segun el servicio tecnico SI se soluciona, seria cambiar una pequeña configuracion, os digo los pasos:

AJUSTES/ DATOS MOVILES/ OPCIONES/ ACTIVAR 4g y dentro de esa opcion solo debes tener marcado "SOLO DATOS"

Con esto dicen que ya no vuelve a dar ese error tambien me ha dicho que el problema esta ocurriendo solo con las compañias ORANGE Y MOVISTAR.

Espero que os solucione el problema.

Saludos

11/06/2017 04:37 p. m. en respuesta a Israe7

Buenas noches

Yo también tengo el dichoso problema... mejor dicho lo tiene la gente que me llama

Tengo un iPhone 7 Plus, y mi compañía Vodafone.

Y no puedo recibir llamadas de algunos amigos que tienen iPhones.... ellos tienen iPhones 6 y 7

En mi caso lo he detectados con 3 amigos.

Le dan a hacer la llamada hacia mi, y nada más tocar el botón ya pone error en la llamada....

Yo les puedo llamar a ellos sin ningún problema, pero ellos a mí nada de nada.


He llamado a mi compañía y a las de ellos y nos comentan que está todo correcto por su parte, que es pro lema de los teléfonos y así tiene que ser, ya que solo pasa entre iPhones.


Alguien que pueda echarme un cable????

28/07/2017 02:51 a. m. en respuesta a Reinosillo

Buenos dias


despues de tres meses quejandome y con cambio de iphone 2 veces en menos de 15 dias sigo con el mismo error, he llamado a apple y me dicen que para que me den uno nuevo precintado y con su caja, no los restaurados que nos dan, dicho por apple, me tienen que dar tres telefonos con distintas averias... cosa que me parece muy fuerte. El dia 9 de julio me entregaron uno y al dia siguiente lo devolvi porque entro en bucle con itunes y se quedo colgado, ahora tengo otro "nuevo" y sigo con el error de llamadas, de hecho se me corto hablando con apple.


en definitiva nadie se hace cargo de nada y aqui pagando un telefono carisimo que falla mas que una escopeta de perdigones...

error de llamada iphone 7

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