quiero solucionar el problema de mi ipod touch 1ra generacion q al conectarlo arroja error 1 y no se q es .

Question

Nivel 1

4 puntos

quiero solucionar el problema de mi ipod touch 1ra generacion q al conectarlo arroja error 1 y no se q es .

hola tengo un problema con mi ipod de la 1ra generacion cuando lo conecto me arroja error 1 y no me deja actualizarlo alguien podria ayudarme a solucionar este probema de antemano gracias .

Publicado el 6/03/2017 09:44 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.735 puntos

6/03/2017 12:50 p. m. en respuesta a ler600

Hola ler600!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Comprueba si existen problemas de hardware

Si ves el error 53, averigua lo que debes hacer. Si ves cualquiera de los siguientes errores, puede que tengas un problema con el hardware:

1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 1669

Esto es lo que debes comprobar:

Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
Comprueba si hay problemas con un software de seguridad de terceros.
Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. A continuación, intenta restaurar el iPhone, iPad o iPod dos veces más.
Si siguen apareciendo los mensajes de error, puedes comprobar si hay software obsoleto o modificado o ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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