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Pregunta:

Pregunta: No puedo iniciar sesion con Apple ID

Hola!

Necesito iniciar sesión con Apple ID para actualizar el sistema operativo.

Cuando intento entrar via Appstore me dice "Este Apple ID no se ha utilizado todavía en App Store: revisa tus datos". Cuando entro por internet mis datos están ok y no figura uqe haya iniciado sesión en ningún dispositivo.

Qué hago?


Muchas gracias,

S.

MacBook Pro with Retina display, OS X Mountain Lion (10.8.5)

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Pregunta marcada como Resuelta
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Hola, pudiste resolver el problema? Saludos

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8/03/2017 10:31 AM en respuesta a soniab En respuesta a soniab

Buenas,


Comprendo que si entras en https://appleid.apple.com/con tu Apple ID y contraseña, todo bien.


Pero en App Store no reconoce tu Apple ID.


¿Puedes intentar descargar cualquier app gratuita en tu MacBook Pro? Si el mensaje persiste para tu Apple ID, sería recomendable que consultaras con Apple para más ayuda. Quizás necesite revisar tu cuenta.


https://getsupport.apple.com/


Un saludo.


8/03/2017 10:31 AM

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Pregunta: No puedo iniciar sesion con Apple ID