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Pregunta:

Pregunta: Tengo dos dispositivos, Ipad e iPhone, y en ambos la sincronización con iCloud no es automática (con push y con obtener), sólo actualiza cuando creo un contacto o cita en el dispositivo, que puede pasar?

Tengo dos dispositivos, Ipad (version 2 con IOS 9.3.5) e iPhone (6 con la última IOs), y en ambos la sincronización con iCloud no es automática (con push y con obtener), sólo actualiza cuando creo un contacto o cita en el dispositivo, Entonces carga lo que hay en iCloud, donde sí se ven los cambios desde la web.

Tengo un iCloud para Windows, y también pasa.

Veo que los cambios están en iCloud, pero los dispositivos no los detectan automáticamente hasta que no hago cambios en los dispositivos.

iPhone 6, iOS 10.2.1

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8/03/2017 12:12 PM en respuesta a agmillan86278 En respuesta a agmillan86278

Hola agmillan86278!!

Entiendo que cuando dices "push" y "obtener" te refieres a las cuentas de correo, ¿no?. ¿No se te sincronizan los correos?. ¿De todas las cuentas que tengas configuradas o sólo la de iCloud?.

El contacto o cita que mencionas, ¿donde dices que los creas, en sus apps nativas correspondientes, o en una cuenta de correo?.

Parece problema de comunicación de los tres dispositivos (iPad, iPhone y PC) con iCloud.

Pasos iniciales de resolución de problemas

  1. Consulta el Estado del sistema para asegurarte de que no haya periodos de inactividad o tareas programadas de mantenimiento que estén afectando a tu cuenta de iCloud. El Estado del sistema está disponible en la página de Soporte técnico de iCloud.
  2. Actualiza tu ordenador o dispositivo a la última versión de software. Consulta los requisitos del sistema de iCloud para obtener más información.
  3. Asegúrate de que has iniciado sesión en iCloud con tu ID de Apple en el dispositivo iOS, Mac o PC.

Revisa también tus conexiones a internet, que sean buenas y fluidas.

Verifica que tienes la cuenta de iCloud como cuenta predeterminada para guardar Contactos, Calendarios, etc.

En esta web de Apple: Obtener ayuda mediante Contactos, Calendarios y Recordatorios de iCloud - Soporte técnico de Apple, hay varias instrucciones para intentar solucionar problemas de sincronización con iCloud.

Echa también un vistazo a esta otra web oficial: Configurar y usar iCloud para Windows - Soporte técnico de Apple

Si no puedes resolver un problema con una cuenta, ponte en contacto con el Soporte técnico de iCloud.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8/03/2017 12:12 PM

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Pregunta: Tengo dos dispositivos, Ipad e iPhone, y en ambos la sincronización con iCloud no es automática (con push y con obtener), sólo actualiza cuando creo un contacto o cita en el dispositivo, que puede pasar?