Como pido soporte tecnico via chat

Hola,

Todo depende del país desde el que necesitas soporte y la razón.

Para asuntos del Apple ID mejor el teléfono.

En España si necesitas soluciones técnicas existe el chat y el teléfono, mientas que para iTunes (facturación) el email...

Una vez vas a esta página y compruebas tu país selecciona la razón por la que necesitas ayuda y te aparecerán las opciones de soporte para ello (bien sea llamada, chat o email)

https://getsupport.apple.com/

Un saludo.

Hola ArnoldAlbeno,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas contactar a nuestros asesores técnicos en linea. Dependiendo del tipo de problema técnico que tengas, ellos podrán ofrecerte opciones de soporte por medio de chat. El siguiente enlace te ayudará a completar este proceso.

Apple - Opciones de servicio y soporte técnico

Un saludo cordial.

Apple no ofrece soporte por Chat ni por Email.