Como pido soporte tecnico via chat
necesito un soporte tecnico de apple pero via chat ya que no puedo llamar en este momento
iPhone 5s, iOS 9
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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necesito un soporte tecnico de apple pero via chat ya que no puedo llamar en este momento
iPhone 5s, iOS 9
Hola,
Todo depende del país desde el que necesitas soporte y la razón.
Para asuntos del Apple ID mejor el teléfono.
En España si necesitas soluciones técnicas existe el chat y el teléfono, mientas que para iTunes (facturación) el email...
Una vez vas a esta página y compruebas tu país selecciona la razón por la que necesitas ayuda y te aparecerán las opciones de soporte para ello (bien sea llamada, chat o email)
Un saludo.
Hola,
Todo depende del país desde el que necesitas soporte y la razón.
Para asuntos del Apple ID mejor el teléfono.
En España si necesitas soluciones técnicas existe el chat y el teléfono, mientas que para iTunes (facturación) el email...
Una vez vas a esta página y compruebas tu país selecciona la razón por la que necesitas ayuda y te aparecerán las opciones de soporte para ello (bien sea llamada, chat o email)
Un saludo.
Hola ArnoldAlbeno,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas contactar a nuestros asesores técnicos en linea. Dependiendo del tipo de problema técnico que tengas, ellos podrán ofrecerte opciones de soporte por medio de chat. El siguiente enlace te ayudará a completar este proceso.
Apple - Opciones de servicio y soporte técnico
Un saludo cordial.
Apple no ofrece soporte por Chat ni por Email.
Muchas gracias le agradezco
Como pido soporte tecnico via chat