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Como pido soporte tecnico via chat

necesito un soporte tecnico de apple pero via chat ya que no puedo llamar en este momento

iPhone 5s, iOS 9

Publicado el 8/03/2017 07:45 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/03/2017 12:23 p. m.

Hola,


Todo depende del país desde el que necesitas soporte y la razón.


Para asuntos del Apple ID mejor el teléfono.


En España si necesitas soluciones técnicas existe el chat y el teléfono, mientas que para iTunes (facturación) el email...


Una vez vas a esta página y compruebas tu país selecciona la razón por la que necesitas ayuda y te aparecerán las opciones de soporte para ello (bien sea llamada, chat o email)


https://getsupport.apple.com/


Un saludo.

4 respuestas

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Como pido soporte tecnico via chat

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