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¿Qué contenido se incluye en el respaldo de iCloud?

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Pregunta:

Pregunta: No me responde el respaldo de icloud

No me deja actualizar icloud. Ya compre mas espacio, pero aun asi no me lo actualiza. Debo pasar los datos a un nuevo tel pero me toma solo lo de la ultima fecha de actualizacion

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Gaby2203!!

¿Tienes problemas para restaurar una copia de seguridad de iCloud en un iPhone, o es que has aumentado el plan de almacenamiento en iCloud y aún no te ha aparecido dicho aumento?.

Si tienes problemas para restaurar una copia de seguridad de iCloud en un iPhone, permanece conectado a una red Wi-Fi fiable y una fuente de alimentación que funcione hasta que finalice el proceso. El tiempo que se tarda en restaurar a partir de una copia de seguridad depende del tamaño de la copia de seguridad y la velocidad de la red. En esta web de Apple tienes más detalles: Si no se pudo completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple

Si has aumentado el plan de almacenamiento en iCloud y aún no te ha aparecido dicho aumento, contacta con el soporte técnico de Apple para que te digan qué problema puede haber. El aumento, normalmente, es inmediato en cuanto se aumenta el plan de almacenamiento.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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10/03/2017 04:13 AM en respuesta a Gaby2203 En respuesta a Gaby2203

Hola Gaby2203!!

¿Tienes problemas para restaurar una copia de seguridad de iCloud en un iPhone, o es que has aumentado el plan de almacenamiento en iCloud y aún no te ha aparecido dicho aumento?.

Si tienes problemas para restaurar una copia de seguridad de iCloud en un iPhone, permanece conectado a una red Wi-Fi fiable y una fuente de alimentación que funcione hasta que finalice el proceso. El tiempo que se tarda en restaurar a partir de una copia de seguridad depende del tamaño de la copia de seguridad y la velocidad de la red. En esta web de Apple tienes más detalles: Si no se pudo completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple

Si has aumentado el plan de almacenamiento en iCloud y aún no te ha aparecido dicho aumento, contacta con el soporte técnico de Apple para que te digan qué problema puede haber. El aumento, normalmente, es inmediato en cuanto se aumenta el plan de almacenamiento.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

10/03/2017 04:13 AM

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Pregunta: No me responde el respaldo de icloud