Hola AbigailLii!!
El buzón de voz está asociado a tu tarjeta SIM y en ella está guardado el número de teléfono del buzón. Si al llamar a tu buzón te da error, contacta con tu operadora de telefonía móvil. Seguro que el iPhone no tiene nada que ver con el error que te sale y te lo tengan que solucionar desde tu operadora.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!