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Pregunta:

Pregunta: hola alguien que me pueda ayudar, mi hijo compro un Iphone usado y luego olvido su contrasena y hubo que restablecer el Iphone ahora pide el Apple ID y contrasena del usuario original y no hay forma de localizarlo que puedo hacer me podrian ayudar

Apple ID de dueño original que no tengo

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12/03/2017 01:18 AM en respuesta a Khrisgua En respuesta a Khrisgua

Buenas, siento decirte que sin tener acceso a la cuenta ID asociada al iphone no vais a poder hacer nada lo siento. Puedes intentar contactar con el soporte tecnico de Apple, pero ya te digo que sin tener la posibilidad de restablecer la cuenta original del iphone nada vas a poder hacer.

Un saludo

12/03/2017 01:18 AM

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12/03/2017 04:06 AM en respuesta a Khrisgua En respuesta a Khrisgua

Acude a donde tu hijo compró el iPhone usado porque se lo vendieron con el bloqueo de Buscar el iPhone. No sé qué política de devoluciones tendrán en dicha tienda pero si no es un olvido, el iPhone podría haber sido robado :s Como dice Icemigue el dueño anterior o factura original del iPhone serían los recursos que necesitas para desbloquearlo.


Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple


Suerte

12/03/2017 04:06 AM

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Pregunta: hola alguien que me pueda ayudar, mi hijo compro un Iphone usado y luego olvido su contrasena y hubo que restablecer el Iphone ahora pide el Apple ID y contrasena del usuario original y no hay forma de localizarlo que puedo hacer me podrian ayudar