linea vertical de 1 pixel en la pantalla macbook pro pantalla retina

Hola Fernando,

Tengo el mismo problema desde hace unas semanas. No sé si justamente coincidio con la actualización a macOS Sierra.

Ya me había salido anteriormente pero desaparecio.

Cuando hago un screenshoot la linea no aparece.

He probado a conectar una tv por HDMI y en principio funciona pero no parece hacerlo correctamente, la resolución cambiaba y se veían perdidas de conexión.

No sé si es de la tarjeta gráfica, los drivers o realmente de la pantalla.

A ver si me paso por una tienda Apple a ver que me pueden decir 😟

PS: tampoco ha recibido ningún golpe, siempre lo he cuidado muy bien, con carcasa de plástico y una funda de neopreno con cremallera para evitar la entrada de polvo.

Saludos a todos

Saludos,,pues estamos exactamente demasiados de iguales,,yo son un maniático con mi Mac la tengo también con cover plástico ,screen protector y funda en neopreno,,y para faltar ,la uso una vez en semana😫Pero desde que hice la última actualización le sucedió el problema ,, la pruebo con hdmi y con el Apple TV u la línea no se vé,, llamé a Apple care y tengo una cita para reinstalar el sistema operativo ,,

Tengo el mismo problema. Mi macbook esta super protegida, nunca tuvo golpes, no entiendo porque le sucede esto.

Por favor mitchellrivera70 comenta si logras encontrar una solución a este problema. Gracias.

Hola a todos de nuevo,

Creo que este problema se esta generalizando.

Yo diría que esto es un defecto de fabricación de las primeras pantalla Retina display.

Actualize mi sistema desde cero, borrando todo, pero solo me deja volver a poner el macOS Sierra. Después de actualizar todo sigue igual así que descartaría drivers, descarto también tarjeta gráfica porque al conectar otro monitor parece que va bien.

Encima ahora me ha salido otra raya mas oscura 😟

La unica opción que me queda es la substitución de la pantalla.

Mi Mac no tiene ni 50 ciclos de carga lo pueden comprobar ellos mismos y ningún golpe. Creo que alguien de Apple debería investigar un poco este problema, no es normal que un producto de estas características y con su precio le empiezan aparecer rayas en la pantalla sin mas.

Saludos

Alex

Saludos,,mi mac es 2015 y medio y si le he usado y abierto mas de 75 veces es mucho.... como viste ya yo llamé a Apple y me dijeron que hiciera un conjunto de letras y nada, reinstalé el programa con ellos mismos indicandome y no arregló nada,, solo me quedó la opción de llamar a un centro de reparación autorizado por Apple y me dijeron que probablemente es la pantalla y que si ese fuése el caso saldría major comprando otro MacBook que reparando el mismo con ellos ya que sale en mucho más de $1,000 USD, yo creo tambien que es problema de fabricación y ellos lo saben....

Somos usuarios Apple y no es posible que la compañía no nos de una solución por un defecto que es a todas luces un error de hardware. Un equipo de precio tan elevado no puede sufrir problemas como estos sin motivo aparente. Exijamos a Apple que se pronuncie al respecto y demuestre su tan buena reputación de servicio al cliente.

Buenas tardes Fernando, me preguntaba si lograste indagar más sobre el tema ya que tengo el mismo problema en mi caso son tres líneas en el lado derecho igual de 1 pixel cada una. No se si tenga que ver con la actualización a Sierra pero me.apareció después de eso. Quizás no sea de vida o muerte mientras se mantengan así pero me frustra verlas jaja

Hola tengo exactamente el mismo problema, nunca se me cayo, ni golpeó de hecho la uso muy poco, la compre el 2015, al principio solo era una linea vertical que cambiaba de color que aparecía y desaparecía, ahora son dos una que aparece justo en el medio de la pantalla, pregunto si habrá forma de hacer formal el reclamo, al parecer este es un problema de fabricación y no dicen nada.

sds

Me pasa lo mismo pero con dos linea amarillas, una de el lado izquierdo y la otra del lado derecho casi en la orilla de la pantalla y aparecieron como mencionan otras personas justo con la nueva actualización a macOS Sierra ¿Alguien ya encontró alguna solución? 😟

Increíblemente empeze con el mismo problema que tu. Solamente que ahora todo empeoro y me salto una franja de unos 5cm gris en mi pantalla. Alguien tiene alguna solución o darme pautas de que puede ser esto? Tengo esta mac book pro retina 13.3 desde el año 2013, la cuido como el oro, jamas una caída, jamas un golpe, siempre en funda. Se un día para el otro, salta esto.... no entiendo nada, y ademas me agarra en plena entrega de tesis de facultad.

Estimado, comenze igual que tu, hasta que se me trasformo en franjas de color gris, que poco a poco se van poniendo negras. Se trata de franjas de 5 cm de espesor que comienzan en esa linea de pixeles muertos y se van propagando.

La lleve a mundo mac, y me dijeron que tengo que cambiar la pantalla y me cuesta USD 890, increible que esto no tenga arreglo y nos haya pasado a tantas personas.

Hola, actualmente tambien estoy teniendo el mismo problema. a mi si se me cayo la computadora con su cover mas una maleta de laptop dentro de otra maleta, salio una manchita verde que solo se ven cuando veo alguna imagen en negro; el HDMI funciona a la perfeccion. desde que actualice a high Sierra inicio el problema con la linea, por momentos aparece y por momentos desaparece hasta a veces se pone mas gruesa y a veces muy fina. es una Macbook pro Retina13-inch 512 SSD, Mid 2014 que empece a usar en febrero de 2015.

Me acaba de suceder lo mismo hace unos días, cuento con una macbook pro retina 13' del 2014. Al principio solo era una solo linea color rosa y a los días me ha salido otra. Me comunique al soporte de Apple y me dijeron que no hay casos anteriores registrados, pero de acuerdo a todos los que han comentado aquí creo que si somos muchos.

¿Me pudieran apoyar diciéndome su número de caso que les proporcionó el soporte? esto para poder comprobar que son muchos casos y poder encontrar alguna solución. Sino con el nombre del asesor que los atendió por teléfono o alguna información con la que puedan ver registros anteriores.

Muchas gracias

A mi me pasa justo lo mismo. La primera vez que me sucedio todavía tenia garantía y me sustituyeron la pantalla gratis. Un año mas tarde me volvió a suceder los mismo. Al principio era única raya ahora tengo 4 de distintos colores. A alguien le an dado respuesta desde Apple? Un saludo