Pantalla azul por hdmi

Hola Templar10,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas de video luego de usar tu televisor Phillips como una pantalla externa conectada a tu Mac mini. Quiero guiarte en el camino correcto para solucionar esta situación.

Obtener ayuda para solucionar problemas de video en pantallas externas conectadas a la Mac

Cómo solucionar problemas de video con una pantalla externa:

Antes de empezar

Puedes solucionar una gran cantidad de problemas relacionados con la pantalla si actualizas el software de tus dispositivos, cables y adaptadores Apple. Si ves una imagen en la pantalla, busca actualizaciones de software en Mac App Store:

1. Conecta la pantalla externa y los cables o adaptadores de video Apple con los que la utilizas.
2. En el menú Apple, selecciona App Store.
3. Haz clic en el botón Actualizaciones en la ventana de App Store.
4. Instala las actualizaciones de macOS o firmware que aparezcan en la lista.

Si utilizas una pantalla, un hub, un extensor o un adaptador que no son de Apple, comunícate con el fabricante para obtener las actualizaciones disponibles.

Si quieres conectar una pantalla 4K o un televisor Ultra HD a la Mac, asegúrate de que tu computadora cumpla con los requisitos para el uso de estas pantallas externas.

Si el software y el firmware están actualizados, o si no puedes ver la imagen en la pantalla, sigue los pasos que se indican a continuación para el problema específico.

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Si tienes problemas de contraste o color

Si toda la imagen de la pantalla está muy oscura o muy brillante, puedes ajustar el brillo y el contraste desde el panel Pantallas de Preferencias del sistema o bien con los controles integrados de la pantalla.

Ajustar el brillo y el contraste

Para ajustar el brillo de la pantalla Apple, presiona la tecla de brillo o la tecla F2 en el teclado. También puedes utilizar los ajustes de brillo para cada pantalla conectada en Preferencias del sistema > Pantallas.

En algunos casos, las pantallas que no son de Apple tienen controles de ajuste de brillo y color integrados en la pantalla. Revisa la documentación de la pantalla para ver si tiene controles integrados.

Cuando conectas una pantalla, un proyector o un televisor HD con un cable HDMI, es posible que notes una diferencia en la calidad de video si la pantalla está configurada en modo de televisión. Comprueba si el dispositivo tiene una configuración en “modo de monitor” para lograr la mejor calidad de video.

También puedes calibrar todas las pantallas en la pestaña Color del panel de preferencias Pantallas para obtener el mejor color y brillo de la pantalla.

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Más ayuda

Si seguiste estos pasos, pero la pantalla aún no funciona, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.

Un saludo cordial.