P: Cómo sacar al carrete un vídeo que tengas en el álbum compartido de iCloud

Hola,


Hice un álbum compartido con todos los vídeos de un viaje que tenía en el carrete del iphone, ahora necesito bajarlos al carrete y no sale la opción, (no así con las fotos que puedes bajarlas nuevamente al carrete).

 

Si alguien sabe cómo hacerlo, le agradecería montones!. Si no existe opción, hago la petición a APPLE para que la incorpore y no perder valiosa información en vídeo que muchos usuarios tenemos y confiamos al usar el servicio.


Hasta ahora fue un gran error haber usado álbum compartido icloud.

 

Gracias y quedo atento

Wladimir

iPhone 6 Plus, iOS 10.2.1, 16GB

Publicado el 17/03/2017 11:25 AM

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  • por santigusa,Recomendada por Apple

     santigusa 17/03/2017 12:31 PM en respuesta a Wladimir
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    expertise.applewatch
    Apple Watch
    17/03/2017 12:31 PM en respuesta a Wladimir

    Hola Wladimir!!

    He estado buscando información el respecto y en encontrado esto: Compartir un álbum es una forma sencilla de compartir solo las fotos y los vídeos que quieras con las personas que tú elijas. Podrán ver, indicar que les gusta y comentar tus fotos y vídeos, así como descargar las fotos. También podrán añadir sus fotos y vídeos a tu álbum con un dispositivo iOS, un Mac u ordenador con Windows.

    No pone que se puedan descargar los vídeos

    Entiendo que incluíste los vídeos en el álbum compartido, los borraste de tu Fototeca y ahora los quieres volver a tener en tu Fototeca descargándolos del álbum compartido. No se que opciones de compartir habrá, ya que no uso álbumes compartidos, pero prueba si puedes enviarte el vídeo por correo, por mensaje o por algún otro método. O incluso guardarlo en iCloud Drive y de ahí descargarlo a la Fototeca.

    Siempre puedes contactar con el soporte técnico de Apple, a ver si te pueden dar más información al respecto y nos cuentas. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

    Saludos!!

    17/03/2017 12:31 PM

  • por santigusa,Recomendada por Apple

     santigusa 17/03/2017 01:02 PM en respuesta a Wladimir
    Level 6 Nivel 6 (13,459 puntos)
    expertise.applewatch
    Apple Watch
    17/03/2017 01:02 PM en respuesta a Wladimir

    He encontrado esto otro: Todas las personas con acceso a un álbum compartido pueden descargar las fotos y guardarlas para siempre. En el iPhone, iPad o iPod touch, pulsa en la foto > > Guardar imagen. En el Mac, selecciona la foto o el vídeo, haz clic con la tecla Control pulsada > Importar. Los vídeos compartidos solo se pueden guardar en un Mac o en un PC. Extraído de esta web de Apple: Fotos compartidas en iCloud - Soporte técnico de Apple

    Prueba desde la web de icloud.com en un PC. Lo guardas en el PC y después lo subes a tu Fototeca. Quizás así puedas.

    Saludos!!

    17/03/2017 01:02 PM

  • por Wladimir,

     Wladimir 17/03/2017 02:49 PM en respuesta a santigusa
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    expertise.macappstore
    Mac App Store
    17/03/2017 02:49 PM en respuesta a santigusa

    Gracias por tu respuesta, y toda la info que me entregas,

     

    probé lo que indicas, y tampoco entrega la opción al seleccionar los vídeos,

    contactaré al soporte técnico que sugieres, excelente dato!,

     

     

    Saludos

    17/03/2017 02:49 PM

  • por santigusa,

     santigusa 17/03/2017 03:06 PM en respuesta a Wladimir
    Level 6 Nivel 6 (13,459 puntos)
    expertise.applewatch
    Apple Watch
    17/03/2017 03:06 PM en respuesta a Wladimir

    De nada!! Para eso estamos

    Ok. A ver que te dicen y nos cuentas.

    Saludos!!

    17/03/2017 03:06 PM