Hola Cristhian Uriarte!!
Echa un vistazo a esta web de Apple:Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:
Comprueba tus conexiones USB
Si ves el error 4005, 4013 o 4014 averigua lo que debes hacer. Si ves cualquiera de los siguientes errores, puede que tengas un problema con la conexión USB:
- 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650
- 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
- Un mensaje de error que incluye “respuesta no válida”
Sigue estos pasos para ver si el problema se da con el cable USB, el puerto USB o el ordenador. Prueba después de cada paso:
- Utiliza el cable USB incluido con el dispositivo. Si no lo tienes, prueba con otro cable USB de Apple.
- Prueba con un puerto USB distinto de tu ordenador. No lo conectes al teclado.
- Conéctalo a otro ordenador.
- Si sigues viendo el error, puedes comprobar si hay otros problemas de USB, problemas de software de seguridad de terceros y problemas con el hardware.
Si el problema no se resuelve, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!