Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Mostrar el porcentaje de batería en un iPhone o iPad

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: mi iphone 6 no marca bien la bateria y no se actualiza

Mi iphone 6 no marca bien el porcentaje de la bateria y tampoco se actualiza. Ayuda por favor

iPhone 6, iOS 10.2.1

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Pauli reinicia el iPhone presionando el botón power y home al mismo tiempo y despues,fijate si no tienes actualización de iOS,pruebalo y despues nos comentas!saludos

Publicado el

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

20/03/2017 05:15 AM en respuesta a Pauli22 En respuesta a Pauli22

Hola Pauli22!!

Después de la sabia recomendación de Mattiast23,de hacer un reinicio forzado a tu iPhone, prueba si ya funciona correctamente. Si no fuera así, te recomiendo que restaures el iPhone con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

La conversación continúa

Lee todas las respuestas

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

19/03/2017 09:26 PM en respuesta a Pauli22 En respuesta a Pauli22

Hola Pauli reinicia el iPhone presionando el botón power y home al mismo tiempo y despues,fijate si no tienes actualización de iOS,pruebalo y despues nos comentas!saludos

19/03/2017 09:26 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

20/03/2017 05:15 AM en respuesta a Pauli22 En respuesta a Pauli22

Hola Pauli22!!

Después de la sabia recomendación de Mattiast23,de hacer un reinicio forzado a tu iPhone, prueba si ya funciona correctamente. Si no fuera así, te recomiendo que restaures el iPhone con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

20/03/2017 05:15 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Pauli22

Pregunta: mi iphone 6 no marca bien la bateria y no se actualiza