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Pregunta:

Pregunta: Porque no puedo descargar juegos con mis datos

Disculpen por qué no puedo descargar juegos con mis datos

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Hola Alec19!!

Me uno a la solicitud de más información de los compañeros icemiguey rafa egiatik.

También comentarte que hay un límite de descarga de archivo por datos. Creo recordar que si una app supera los 200mb de capacidad no se puede descargar por datos. Necesitas Wi-Fi obligatoriamente. Eso lo hace el sistema para evitar que te gastes tu tarifa de datos enseguida.

Saludos!!

Saludos icemiguey rafa egiatik!!

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22/03/2017 12:18 AM en respuesta a Alec19 En respuesta a Alec19

Buenas, para que te podamos ayudar intenta aportar algun dato mas, como por ejemplo, si al descargar te muestra algun error, si te pasa con todos los juegos o alguno concreto...¿Por wifi si te deja dercarga? ¿has comprobado que tienes datos suficientes para poder descargar los juegos?

22/03/2017 12:18 AM

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Pregunta marcada como Resuelta

22/03/2017 11:46 AM en respuesta a Alec19 En respuesta a Alec19

Hola Alec19!!

Me uno a la solicitud de más información de los compañeros icemiguey rafa egiatik.

También comentarte que hay un límite de descarga de archivo por datos. Creo recordar que si una app supera los 200mb de capacidad no se puede descargar por datos. Necesitas Wi-Fi obligatoriamente. Eso lo hace el sistema para evitar que te gastes tu tarifa de datos enseguida.

Saludos!!

Saludos icemiguey rafa egiatik!!

22/03/2017 11:46 AM

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23/03/2017 11:26 PM en respuesta a Alec19 En respuesta a Alec19

¡Hola Alec19!


Bienvenido a la comunidad de soporte de Apple en español. Qué causalidad tan agradable. Tres de nuestros Colaboradores Destacados, icemigue, rafa egiatik, y santigusase han unido a tu conversación para prestar ayuda. Estas en buenísimas manos.


Un saludo,

El equipo de las comunidades de soporte de Apple en español

23/03/2017 11:26 PM

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Perfil de usuario para usuario: Alec19

Pregunta: Porque no puedo descargar juegos con mis datos