Hola,
Entiendo que tienes autenticación de doble factor, si el código es correcto no sé por qué te pide verificación de la tarjeta como paso extra...
¿Estás intentando recuperar la clave desde tu dispositivo o desde la web del Id de Apple?
Puedes restablecer o cambiar la contraseña desde el iPhone, el iPad o el iPod touch de confianza siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Ve a Ajustes > iCloud.
- Pulsa tu nombre.
- Pulsa Contraseña y seguridad.
- Pulsa Cambiar contraseña.
- Introduce una contraseña nueva.
Estos pasos funcionarán solo en un dispositivo de confianza con un código de dispositivo activado. Si no tienes acceso a un dispositivo de confianza, ve a iforgot.apple.com, introduce tu ID de Apple y, a continuación, sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña. Si necesitas ayuda, sigue estos pasos.
Un saludo.