Actualizaba Sierra y ya no permite reiniciarla
Tengo una Macbook retina 12 pulg; este jueves 30 cuando me anunció que había una actualización para el Sierra, la dejé descargando y cuando regresé estaba en pantalla negra; la apagué y encendí, pero me indicó que habìa hecho un restart y debía oprimir cualquier tecla para para continuar; lo hice, me pidió como siempre la contraseña, la pongo pero me regresa a la misma situación, una y otra vez.
El servicio telefónico de Apple me conectó a descargas para devolver el sistema operativo original, que resultó ser el Yosemite; se descargó, pero cuando voy a instalarlo me indica que no se puede porque tiene un sistema operativo posterior. Dos veces lo intenté con el mismo resultado.
Alguien sabe de esto?
Gracias
MacBook, macOS Sierra (10.12.4)