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Pregunta:

Pregunta: no me deja actualizar mi ipod touch

no me deja actualizar el software y si no actualizo no me deja utilizar la apps

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2/04/2017 05:18 PM en respuesta a eduardo1234567 En respuesta a eduardo1234567

Hola eduardo1234567!!

¿Qué modelo de iPod Touch tienes?.

¿Como lo intentas actualizar, desde el propio iPod o con iTunes en un ordenador?.

¿Qué ordenador usas y con qué sistema operativo está?.

¿Qué versión de iTunes tienes?.

¿Aparece algún mensaje concreto de error?.

Saludos!!

2/04/2017 05:18 PM

Responder Útil

13/04/2017 09:26 AM en respuesta a Garcia11111 En respuesta a Garcia11111

Hola Garcia11111!!

Supongo que ya tendrás la máxima versión compatible con tu iPod, iOS 6. Si es así, en los Ajustes del iPod no saldrá ninguna actualización.

Por lo de que iTunes no lo reconoce, mantén iTunes actualizado, así como el sistema operativo de tu ordenador. Usa un cable original o prueba en otro puerto USB. Si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el iPod conectado.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

13/04/2017 09:26 AM

Responder Útil
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Pregunta: no me deja actualizar mi ipod touch