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Pregunta: Desconozco este cargo

Desconozco el cargo y no quiero que se haga más el cargo

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Hola,


¿De cuánto es el cargo?


¿Te aparece como concepto iTunes.com/ bill u otro?


Puedes comprobar lo comprado e intentar cancelarlo desde tu cuenta en iTunes en https://reportaproblem.apple.com/


Si no pudieras, es importante consultar con iTunes para más ayuda http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Para evitar compras por error es necesario activar restricciones, advertencias antes de comprar y que siempre te pida la contraseña para evitar que nadie haga compras sin tu permiso.


Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Restablecer los mensajes de alerta del iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Administrar las preferencias de contraseña de iTunes Store y App Store - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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1/04/2017 05:05 AM en respuesta a Saravi En respuesta a Saravi

Hola,


¿De cuánto es el cargo?


¿Te aparece como concepto iTunes.com/ bill u otro?


Puedes comprobar lo comprado e intentar cancelarlo desde tu cuenta en iTunes en https://reportaproblem.apple.com/


Si no pudieras, es importante consultar con iTunes para más ayuda http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Para evitar compras por error es necesario activar restricciones, advertencias antes de comprar y que siempre te pida la contraseña para evitar que nadie haga compras sin tu permiso.


Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Restablecer los mensajes de alerta del iTunes Store - Soporte técnico de Apple


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Un saludo.

1/04/2017 05:05 AM

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