Desconozco este cargo

Hola,

¿De cuánto es el cargo?

¿Te aparece como concepto iTunes.com/ bill u otro?

Puedes comprobar lo comprado e intentar cancelarlo desde tu cuenta en iTunes en https://reportaproblem.apple.com/

Si no pudieras, es importante consultar con iTunes para más ayuda http://www.apple.com/support/itunes/ww/

Para evitar compras por error es necesario activar restricciones, advertencias antes de comprar y que siempre te pida la contraseña para evitar que nadie haga compras sin tu permiso.

Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…

Restablecer los mensajes de alerta del iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Administrar las preferencias de contraseña de iTunes Store y App Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo.