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Alguien me puede ayudar a solucionar mi problema con mi iPhone ? Se me hace imposible poder descargar cualquier cosa del App Store porque me pide información de tarjeta de débito o crédito y no quiero proporcionar esa información , no he comprado nada en el App Store . Ayuda

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Hola Emily2145!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, el App Store y el iBooks Store - Soporte técnico de Apple. Pone: Para poder comprar artículos en el iTunes Store, el App Store o el iBooks Store o unirte a Apple Music necesitas un ID de Apple1. Cuando creas un ID de Apple para comprar o iniciar una suscripción, necesitas proporcionar una forma de pago.

Necesitarás añadir una forma de pago la primera vez que utilices el ID de Apple para iniciar sesión en el iTunes Store, el App Store o el iBooks Store. También puedes eliminar la forma de pago después de iniciar sesión en la tienda. No se te volverá a pedir una forma de pago hasta que hagas la primera compra.


En esta otra web oficial: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple, están las instrucciones de como gestionar tu información de pago. Pone: Si cambias a la tarjeta de crédito como forma de pago, el iTunes Store practica una retención de autorizacióntemporal en la tarjeta de crédito para verificar la información actualizada de la cuenta.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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2/04/2017 06:39 PM en respuesta a Emily2145 En respuesta a Emily2145

Hola Emily2145!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, el App Store y el iBooks Store - Soporte técnico de Apple. Pone: Para poder comprar artículos en el iTunes Store, el App Store o el iBooks Store o unirte a Apple Music necesitas un ID de Apple1. Cuando creas un ID de Apple para comprar o iniciar una suscripción, necesitas proporcionar una forma de pago.

Necesitarás añadir una forma de pago la primera vez que utilices el ID de Apple para iniciar sesión en el iTunes Store, el App Store o el iBooks Store. También puedes eliminar la forma de pago después de iniciar sesión en la tienda. No se te volverá a pedir una forma de pago hasta que hagas la primera compra.


En esta otra web oficial: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple, están las instrucciones de como gestionar tu información de pago. Pone: Si cambias a la tarjeta de crédito como forma de pago, el iTunes Store practica una retención de autorizacióntemporal en la tarjeta de crédito para verificar la información actualizada de la cuenta.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

2/04/2017 06:39 PM

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3/04/2017 04:23 PM en respuesta a Emily2145 En respuesta a Emily2145

Como te dice santigusa lo que te pide es que actualices tu sistema de pago osea tu tarjeta de crédito, entra en tu cuenta de apple y actualiza esa información, podrás hacerlo desde iTunes por ejemplo, muchas veces no es poner todos los datos de tu tarjeta si no solo el numero de verificación.

3/04/2017 04:23 PM

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