PROBLEMA AL APAGAR MI IMAC 27' 5k!!! ¿Qué hacer?
Hola,
compre un imac 27' 5 k en septiembre y desde entonces, sucede que a veces, al apagar el equipo me aparecen las rayas que varias personas están detectando,,, también como todos, he gastado bastante en este equipo y estoy realmente desconcertada.... mi historia es esta:
he llevado el equipo 4 veces y no, NO han solucionado nada
la tercera vez que la llevé, me dijeron que le cambiaron la tarjeta lógica y nuevamente NO SE SOLUCIONÓ el problema
LA CUARTA VEZ que la llevé, me dijeron lo mismo que les han dicho a muchos PROBLEMA DEL SOFTWARE y que LOS INGENIEROS ESTÁN TRABAJANDO EN ELLO, EN PRÓXIMAS ACTUALIZACIONES..... apenas fuí a soporte técnico el 16 de marzo y a esta fecha 2 de abril, mi equipo sigue presentando el problema.... veo que este es unproblema de muchos.... y me preocupa si nuestros equipos se están dañando con esto y si realmente están trabajando en ello OJALA QUE EL EQUIPO DE APPLE NOS PUEDA DECIR QUE ESTÁ SUCEDIENDO REALMENTE, se agradecería, porque nos proporcionarían confianza y veracidad.... yo he tenido siempre equipos de APPLE y no había tenido problemas, hasta ahora.... es desconcertante........ por lo pronto, llamé a servicio técnico de la tienda donde compré mi imac, incluso ya me conocen, son amables, pero sus respuestas son muy ambiguas....... "pues... habrá que esperar.... etc....." ¿QUE HACER???
iMac, iOS 10.3, IMAC27 5k