🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Cómo hago para que se me actualice en mi ID los 50GB que ya pague?

Sigue diciendome mi dispositivo que ya no tengo memoria y acabo de pagar un plan por un año para tener mas GB. Dice que oague $17 al mes y ya puse mis datos pero no se me actualiza.

Publicado el 5/04/2017 10:31 p. m.

Responder
1 respuesta

6/04/2017 12:04 a. m. en respuesta a Ferchisrrr

Buenas, comprueba que la memoria a la que estas haciendo referencia sea la de icloud y no la del dispositivo, comprobado esto y habiendo contratado el aumento de capacidad de tu cuenta icloud sin haber obtenido dicho aumento, te recomendaría que te pusieras en contacto con el soporte técnico de Apple, a ver si se ha producido algún problema.

Un saludo

Cómo hago para que se me actualice en mi ID los 50GB que ya pague?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.