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Pregunta:

Pregunta: Mac mini, salida hdmi

siempre he visto bien mi mac mini en mi tv samsung con la salida hdmi, de pronto ha dejado de verse, he probado cables, restaurar todo, sin exito, no se a que se debe, estoy desesperado ya. Si hubiese alguien que supiera que debo hacer se lo agradeceria enormemente.

Mac mini, macOS Sierra (10.12.4)

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6/04/2017 02:23 PM en respuesta a AdriOS En respuesta a AdriOS

Si, solo en tv, he probado con tres tvs y no va, con otros aparatos va perfectamente, el tv parece que lo reconoce pero no se ve la imagen, a veces a salido la pantalla de la manza pero al minuto se ha apagado la pntalla.

6/04/2017 02:23 PM

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6/04/2017 04:12 PM en respuesta a Zacarias En respuesta a Zacarias

De acuerdo Zacarias. Tiene toda la pinta de que es algún tipo de incompatibilidad, en principio debida a la configuración o detección del televisor.


Asegúrate de dejar todas las opciones en los ajustes de pantalla de forma que queden automáticos para que detecte y se adapte al periférico en cuestión. También asegúrate de que no hay ninguna configuración en tu televisor que pudiera crear conflicto.


También te dejo un enlace a la web de soporte de Apple sobre tu problema: Obtener ayuda con los problemas de vídeo en las pantallas externas conectadas al Mac - Soporte técnico de Apple


Cuéntanos que tal te ha ido, a ver si conseguimos que funcione correctamente.


Saludos.

6/04/2017 04:12 PM

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6/04/2017 04:34 PM en respuesta a Zacarias En respuesta a Zacarias

Se que parece una tontería pero ¿probaste otro cable Hdmi? a veces una tontería así puede hacer perder horas, aunque parece una incompatibilidad de alguna actualización, ¿ tienes actualizada tu Tv?

6/04/2017 04:34 PM

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6/04/2017 04:37 PM en respuesta a AdriOS En respuesta a AdriOS

MUchas gracias, muy amable, por ahora solo me sirve en un proyector, lo pondre ahi para mirar la comfiguracion, pero me pierdo un poco y solo se meterme en configuracion de pantalla, he tocado todo lo que hay y sigue igual, si pudiera decirme los pasos a seguri dentro de la configuracion se lo agracederia mas .

6/04/2017 04:37 PM

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6/04/2017 04:39 PM en respuesta a AdriOS En respuesta a AdriOS

si, ya he probado varios cables, y las dos salidas del mac mini, pero sigue igual, es una cosa muy extraña, que en tres tv que tengo en casa haya dejado de verse, en cambio en el proyector si se ve.

6/04/2017 04:39 PM

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6/04/2017 04:44 PM en respuesta a Zacarias En respuesta a Zacarias

Sin problema Zacarias.


En primer lugar, para ir detectando el problema, deberías arrancar el Mac en modo seguro:

Para arrancar en modo seguro:

  1. Inicia o reinicia el Mac y mantén pulsada la tecla Mayúsculas de inmediato. Aparecerá en la pantalla el logotipo blanco de Apple. Obtén más información acerca de qué hacer, si no aparece el logotipo de Apple.
  2. Suelta la tecla Mayúsculas cuando aparezca la ventana de inicio de sesión. Si el disco de arranque está encriptado con FileVault, es posible que se te solicite iniciar sesión dos veces: una vez para desbloquear el disco de arranque y otra para iniciar sesión en Finder.


Prueba y nos cuentas si has conseguido ver algo en la televisión que te da problemas, ¡un saludo!

6/04/2017 04:44 PM

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7/04/2017 04:35 AM en respuesta a AdriOS En respuesta a AdriOS

Buenos dias, he probado con el reinicia pulsando la tecla mayusc, pero me sale poner una contraseña, creia q era la de mi id apple, la he puesto varias veces y nada, me dice que no es, he salido y he vuelto a consultar todas las opciones de pantalla, he cambiado todas las resoluciones, todas las frecuencias y nada, creo que lo doy por perdido ya, me entra una importencia, y lo extraño es que tengo dos portatiles, hp, siempre se han visto con el hdmi en mis tv, pues ahora tampoco se ven en las tv, vamos que esto es para echarse a llorar y dejarlo de verdad.

7/04/2017 04:35 AM

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7/04/2017 07:56 AM en respuesta a Zacarias En respuesta a Zacarias

Tranquilo Zacarías, vamos a seguir intentándolo.


La contraseña que te pedía probablemente sería la del firmware. Normalmente no está puesta, es posIble que la hayas añadido en algún momento y no te acuerdes, o si es un equipo de segunda mano, que el anterior dueño no ha quitado.


En cualquier caso, se puede quitar, pero si te parece vamos antes a lo que nos incumbe.


Vamos a probar algo más "drástico", con el Mac Mini en la televisión en cuestión que quieras poner, vamos a probar a reiniciar la NVRAM:

Cómo restablecer la NVRAM

Apaga el Mac, vuelve a encenderlo e inmediatamente después mantén pulsadas durante unos 20 segundos estas cuatro teclas a la vez: Opción, Comando, P y R. En este tiempo puede parecer que el Mac se reinicia. (Si tu Mac emite un sonido de inicio al encenderlo, puedes soltar las teclas después del segundo sonido de inicio.)

Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario

Cuando el Mac termine de arrancar, puede que quieras abrir Preferencias del Sistema y ajustar las configuraciones que se han restablecido, como el volumen de sonido, la resolución de la pantalla, la selección del disco de arranque o la zona horaria.

Prueba y nos cuentas qué tal ha ido, si no, pensaremos más soluciones.

Animo y saludos

7/04/2017 07:56 AM

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7/04/2017 08:19 AM en respuesta a AdriOS En respuesta a AdriOS

De acuerdo, probare eso que me indicas, parece interesante, si decirte que uso un teclado normal, no el de apple, la tecla de comand creo que es la de ventana windows, esta tarde estoy en el trabajo pero mañana lo hago, ojala funcionara y pudiera decirts que lo has arreglado. Gracias de nuevo, eres muy amable.

7/04/2017 08:19 AM

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7/04/2017 08:29 AM en respuesta a Zacarias En respuesta a Zacarias

Hola Zacarías.


Mientras la tecla sea equivalente a Command en los teclados Apple, que creo que es la del icono de Windows, debería funcionar.


Personalmente también me alegría un montón de que se solucionase, ojalá el siguiente mensaje que lea tuyo sea para decirme eso. Pero eh, que si no, pensaremos más posibilidades, no me rindo.


¡Saludos!

7/04/2017 08:29 AM

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8/04/2017 04:08 AM en respuesta a AdriOS En respuesta a AdriOS

BUenos dias, primero agrader de nuevo le interes mostrado, estoy probando y a la de 5 veces arrancando con esas 4 teclas que me indicas ha salido la ventana de UTILIDADES DE MACOS, ahi hay cuatro opciones, ahi ya me pierdo y creo que no es lo que tu querias que me saliera, le he dado a utilidad de discos pero no aparece nada de eso, no se que mas hacer pero gracias de nuevo.

8/04/2017 04:08 AM

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Pregunta: Mac mini, salida hdmi