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Pregunta:

Pregunta: Pantalla de iPhone 6 Plus

LA pantalla de mi iPhone 6 Plus, dejo de funcionar, de la nada, lo estaba ocupando de forma habitual, en seguida lo puse a cargar y cuando lo quice utilizar ya no funcionó, lo reinicie y nada. Alguien que me pueda ayudar? O hay que cambiar la pantalla?

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.1

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8/04/2017 04:32 AM en respuesta a Raymoger En respuesta a Raymoger

Hola,


Cuando mi pantalla dejó de funcionar probé a restaurar el iPhone con el programa iTunes instalado. Al no resolverse, tuvo que llevarlo a reparar en Apple. Todo bien desde entonces.


Pasos Si la pantalla de tu iPhone, iPad o iPod touch no responde al tocarla - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

8/04/2017 04:32 AM

Responder Útil

8/04/2017 04:44 PM en respuesta a Raymoger En respuesta a Raymoger

Hola Raymoger!!

A parte de las sabias recomendaciones de la compañera carbelosu, echa un vistazo a esta web de Apple: https://www.apple.com/es/support/iphone6plus-multitouch/. Es un programa de sustitución de pantallas del modelo 6 Plus que Apple tiene disponible. La página dice: Apple ha determinado la posibilidad de que tras sufrir varios impactos contra una superficie dura, algunos dispositivos iPhone 6 Plus presenten problemas con Multi-Touch o franjas parpadeantes en la pantalla que hayan podido causar tensiones en el dispositivo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos carbelosu!!

8/04/2017 04:44 PM

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Pregunta: Pantalla de iPhone 6 Plus