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Pregunta: copia de seguridad bloqueada con contraseña

Saludos. Este es mi problema. Hice una copia de seguridad en iTunes de mi iPhone 4s para pasarla a mi iPhone 6s. Ahora dice que la copia está bloqueada. Nunca establecí ninguna contraseña. ¿Cómo la quito??

iPhone 6 Plus, iOS 10.2.1

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Hola,


Las copias de seguridad en iTunes no necesitan una contraseña a menos que estén encriptadas. Si necesariamente te la pide para poder recuperarla es que sin querer se guardó con ella.


Parte positiva: No hay un límite de intentos para poder averiguarla.


Parte negativa: Nadie excepto tú podría restaurarla, se quedó registrada para siempre y Apple no influye en ello.


Suerte charly20


Un saludo.

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8/04/2017 05:33 PM en respuesta a charly20 En respuesta a charly20

Hola charly20!!

Como sabiamente te escribe la compañera carbelosu, solo tú puedes recordar la contraseña que pusiste en las copias encriptadas de iTunes. Si acabas por no recordarla, no podrás usar esas copias encriptadas, así que te recomiendo que desactives la opción de encriptar copia de seguridad en iTunes, o bien que uses copias de seguridad de iCloud, que aunque se guardan encriptadas, no necesitarás poner ni recordar ninguna contraseña al respecto.

Saludos y suerte!!

Saludos carbelosu!!

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8/04/2017 03:41 PM en respuesta a charly20 En respuesta a charly20

Hola,


Las copias de seguridad en iTunes no necesitan una contraseña a menos que estén encriptadas. Si necesariamente te la pide para poder recuperarla es que sin querer se guardó con ella.


Parte positiva: No hay un límite de intentos para poder averiguarla.


Parte negativa: Nadie excepto tú podría restaurarla, se quedó registrada para siempre y Apple no influye en ello.


Suerte charly20


Un saludo.

8/04/2017 03:41 PM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

8/04/2017 05:33 PM en respuesta a charly20 En respuesta a charly20

Hola charly20!!

Como sabiamente te escribe la compañera carbelosu, solo tú puedes recordar la contraseña que pusiste en las copias encriptadas de iTunes. Si acabas por no recordarla, no podrás usar esas copias encriptadas, así que te recomiendo que desactives la opción de encriptar copia de seguridad en iTunes, o bien que uses copias de seguridad de iCloud, que aunque se guardan encriptadas, no necesitarás poner ni recordar ninguna contraseña al respecto.

Saludos y suerte!!

Saludos carbelosu!!

8/04/2017 05:33 PM

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