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Pregunta:

Pregunta: hola me llego un correo donde me dise apple

hola me llego un correo donde me dice apple que solicite una aplicacion pero yo no solicite nada y que tengo que hacer el pago que puedo hacer como me comunico con apple ayuda, creo que es un virus o algo para jaquear mi cuenta o no se.

el mensaje es este:

Apple ID has been locked for security reasons



[Billing Fraud] Apple Store Recently Purchase Confirmation


Payment for item : Clash of Clans,Box of Gems

Order Number : :***"

Order Total : $69,99


- if you initiated this download , you can disregard this email , it was only sent to alert you in case you did not initiate the download yourself

- if you did not initiate this download , please cancel the transaction this purchase


To cancel this purchase Read your secure message by opening the attacment (pdf). you will be prompted to open (view) the file or save (download) it to your computer. for best results, save the file first, then open it in a Web browser.

Sincerely,

Apple Inc.

el pedido es este:


Invoice

Thank you for buying

BILLED TO

Apple Store

TOTAL

$69,99

INVOICE DATE

8 April 2017

ORDER ID

"***"

DOCUMENT NO.

"***"


<Publicación editada por el Moderador>

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola,


Para revisar tus compras puedes entrar con tu cuenta y contraseña en http://reportaproblem.apple.com/


Revisando el email recibido, sin embargo, parece un email fraudulento Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…


Envíalo a reportphishing@apple.com.

Si quieres consultar con Apple ve a http://getsupport.apple.com/

Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

10/04/2017 02:57 PM en respuesta a asantoyoa En respuesta a asantoyoa

Hola,


Para revisar tus compras puedes entrar con tu cuenta y contraseña en http://reportaproblem.apple.com/


Revisando el email recibido, sin embargo, parece un email fraudulento Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…


Envíalo a reportphishing@apple.com.

Si quieres consultar con Apple ve a http://getsupport.apple.com/

Un saludo.

10/04/2017 02:57 PM

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Pregunta: hola me llego un correo donde me dise apple