Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: No puedo registrar mi tarjeta de crédito o débito para realizar ninguna compra en sapo store o itunes, me sale error de tarjeta

Soy de Perú Hace un año realice la compra de un juego con mi tarjeta de crédito y no tuve problemas, ahora quiero afiliarme a Apple Music y me pide registrar mi tarjeta pongo los datos de la tarjeta, código postal y mis datos personales, y me sale ingrese otra forma de pago otro tipo de tarjeta y ya intente con débito y crédito y me sigue saliendo el mismo mensaje de error. Por favor espero solución al problema gracias. iOS 10.3.1 iPhone 6

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

11/04/2017 02:15 AM en respuesta a VanessaLojasBalladares En respuesta a VanessaLojasBalladares

Buenas,


¿Te deja seleccionar ninguno? Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Es importante que la tarjeta sea de crédito o débito (no de prepago o virtual), esté a tu nombre y que tenga dinero.


Pregunta en tu banco por si acaso y si todo es normal, contacta con iTunes en http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Un saludo.

11/04/2017 02:15 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: VanessaLojasBalladares

Pregunta: No puedo registrar mi tarjeta de crédito o débito para realizar ninguna compra en sapo store o itunes, me sale error de tarjeta