No funciona mi micrófono del IPAD 10.5

No funciona mi micrófono del iPad 10.5 para hacer video llamadas, pero el Siri si lo escucha, como puedo solucionar este problema?

iPad Pro 11-inch Wi-Fi, Cellular

Publicado el 10/01/2019 12:56 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/01/2019 01:13 p.m.

Hola INDOMITUS!!


¿Con qué versión de iOS está tu iPad? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


¿Qué app usas para hacer video llamadas?.

Verifica que la app que uses tenga permisos para usar los micrófonos de tu iPad. Lo podrás comprobar desde los Ajustes del iPhone, Privacidad, Micrófono.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/01/2019 01:13 p.m. en respuesta a INDOMITUS

Hola INDOMITUS!!


¿Con qué versión de iOS está tu iPad? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


¿Qué app usas para hacer video llamadas?.

Verifica que la app que uses tenga permisos para usar los micrófonos de tu iPad. Lo podrás comprobar desde los Ajustes del iPhone, Privacidad, Micrófono.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

31/03/2019 05:01 a.m. en respuesta a INDOMITUS

Ok. Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 12.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Es posible que tu dispositivo tenga algún inconveniente con los micrófonos integrados.


Echa un vistazo a esta web de apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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