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cinthia240 Autor

Nivel 1

4 puntos

Targeta

Ok quiero acseder a mis compras con mi targeta en mi fon como siempre y no me deja porque está pasando esto

iPhone 8 Plus

Publicado el 14/01/2019 11:12 a. m.

Responder

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.735 puntos

Publicado el 14/01/2019 01:16 p. m.

Hola cinthia240!!

Parece que tu mensaje no ha quedado entero, pero entiendo que tienes problemas con tu método de pago. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.

Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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