Tengo un iphone x y no me esta funcionando el botón de encendido, para encenderlo tengo apretar los mismos botones que para apagarlo , hay alguna solucion

Me esta sucediendo que para encender mi iphone x tengo que pulsar los mismos botones que para apagarlo, ya que si solo pulso el botón de encendido no pasa nada

Publicado el 14/01/2019 03:30 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/01/2019 03:48 p.m.

Hola profemelo!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Qué hacer si un botón o interruptor no funciona


1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.

2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.

3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.


Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
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14/01/2019 03:48 p.m. en respuesta a profemelo

Hola profemelo!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Qué hacer si un botón o interruptor no funciona


1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.

2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.

3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.


Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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