Tengo un problema con mi iPhone 6 plus se apagó al momento de restablecerlo y trató de cargarlo y no se prende alguien que me pueda ayudar?

estaba restableciendo mi nuevo iPhone o sea no era nuevo era usado pero era de un amigo y lo estaba restableciendo para borrar contenidos y no me fijé que tenía poca batería y al momento de restablecer se me apagó justo cuando estaba restableciendo y ahora no puedo no se carga lo conectó al toma corriente y sale la batería cargando pero no prende no llevo más de 30 minutos con el teléfono conectado y no prende

Publicado el 17/01/2019 10:44 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/01/2019 02:34 p.m.

Hola nicolas133!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga. Hay instrucciones de qué hacer en el caso que un dispositivo no cargue, o lo haga lentamente.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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17/01/2019 02:34 p.m. en respuesta a nicolas133

Hola nicolas133!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga. Hay instrucciones de qué hacer en el caso que un dispositivo no cargue, o lo haga lentamente.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

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